Raiffeisen stavební spořitelna a.s.
| Adresa pro doručování: | Hvězdova 1716/2b, 140 78 Praha 4 |
| Telefonní číslo: | 412 446 408 |
| E-mail: | [email protected] |
| Datová schránka ID: | f6qr5pb |
Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, v oddílu B–2102, IČ 49241257. Raiffeisen stavební spořitelna a.s. (dále jen „RSTS“) je držitelem bankovní licence a je oprávněna poskytovat spotřebitelské úvěry (viz www.cnb.cz).
RSTS nabízí úvěry prostřednictvím zprostředkovatelů vázaných zástupců a samostatných zprostředkovatelů.
Úvěr je možné poskytnout pouze ke smlouvě o stavebním spoření.
Před poskytnutím úvěru jsou od zájemce o úvěr vyžádány informace za účelem posouzení úvěruschopnosti.
Zprostředkovatel po zjištění potřeb zájemce o úvěr doporučí zájemci vhodný úvěrový produkt a sepíše s ním žádost o poskytnutí úvěru, kterou společně s potřebnými dokumenty předá k posouzení do RSTS.
V rámci zpracování jsou provedeny kontroly zaslaných dokladů, prověření osob vstupujících do úvěrového vztahu z hlediska jejich úvěruschopnosti, prověření účelu a zajištění úvěru.
V případě schválení úvěru jsou klientovi zaslány předsmluvní informace a návrh smluvní dokumentace k podpisu.
O případném zamítnutí úvěru je klient písemně vyrozuměn.
Po podpisu smluvní dokumentace a splnění podmínek sjednaných ve smlouvě o úvěru proběhne čerpání úvěru na základě klientem řádně vyplněného a ověřeným podpisem opatřeného formuláře Pokyn k čerpání úvěru.
Úvěr ze stavebního spoření je splácen měsíčními splátkami, výše minimální splátky je určena příslušným tarifem smlouvy o stavebním spoření.
Překlenovací úvěr je splácen měsíčními splátkami úroků a měsíčními vklady na účet stavebního spoření až do přidělení cílové částky dle Všeobecných obchodních podmínek stavebního spoření, poté je převedena uspořená částka z účtu stavebního spoření na úvěrový účet a je zahájeno splácení úvěru ze stavebního spoření.
Podrobné informace ke splácení úvěru jsou uvedeny ve smlouvě o úvěru.
U každého úvěrového produktu naleznete reprezentativní příklad, který mj. uvádí celkovou výši spotřebitelského úvěru, celkové náklady spotřebitelského úvěru, celkovou částku, kterou má klient zaplatit, a roční procentní sazbu nákladů. Dále obsahuje také informaci o době trvání spotřebitelského úvěru.
Zprostředkovatelé RSTS, kteří jsou ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, vázanými zástupci, neposkytují při zprostředkování úvěru radu podle § 85, odst. 1.
Zprostředkovatelé RSTS, kteří jsou ve smyslu zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, samostatnými zprostředkovateli mohou při zprostředkování úvěru poskytovat radu podle § 85, odst. 1.
Úvěry jsou účelově vázané a účel se řídí zákonem č. 96/1993 Sb., o stavebním spoření a státní podpoře stavebního spoření v platném znění, tj. mohou být použity pouze na financování zákonem definovaných bytových potřeb.
Úvěry ze stavebního spoření do stanovené výše a vybrané varianty překlenovacího úvěru jsou poskytovány bez zajištění.
V ostatních případech musí být úvěr zajištěn zástavním právem k nemovitosti. Nemovitost musí být řádně pojištěna u klientem zvolené pojišťovny.
Požadavky na zajištění úvěru ve vazbě na výši úvěru a zvolený úvěrový produkt jsou uvedeny u produktové nabídky na internetových stránkách RSTS a klientovi jsou sděleny před podáním žádosti o úvěr.
Nemovitá věc sloužící jako zajištění úvěru musí být oceněna obvyklou cenou nemovitosti nebo tržní hodnotou nemovitosti stanovenou tržním oceněním dle zákona o oceňování majetku. Ke zpracování ocenění využívá RSTS výhradně odhadce evidované na seznamu externích odhadců. Ocenění nemovité věci si může klient zajistit sám nebo si může jeho vyhotovení u odhadce objednat prostřednictvím RSTS, příp. může ve vybraných případech požádat o on-line ocenění vypracované v RSTS. Náklady na ocenění hradí klient.
Neanuitní splácení – pro fázi překlenovacího úvěru je použita pevně stanovená úroková sazba po celou dobu tzv. období úrokové sazby sjednaného ve smlouvě o úvěru s možností její změny pro další období. Pro fázi úvěru ze stavebního spoření je sjednána pevná úroková sazba po celou dobu jeho splácení.
Anuitní splácení – pro fázi překlenovacího úvěru i pro fázi úvěru ze stavebního spoření je použita pevně stanovená úroková sazba po celou dobu tzv. období úrokové sazby sjednaného ve smlouvě o úvěru s možností její změny pro další období.
Délku období úrokové sazby volí klient při podání žádosti o úvěr.
Klient je oprávněn úvěr kdykoli zcela předčasně splatit nebo vložit mimořádnou splátku úvěru. V takovém případě má RSTS právo na náhradu účelně vynaložených nákladů, které jí vzniknou v souvislosti s tímto předčasným úplným či částečným splacením úvěru.
Výše účelně vynaložených nákladů odpovídá kladnému součtu administrativních nákladů a úrokového rozdílu mezi smluvním a referenčním úrokem. Pro případ částečného předčasného splacení se pro určení úrokového rozdílu použije poměrná část smluvního a referenčního úroku.
Výše účelně vynaložených nákladů nesmí přesáhnout:
Náhradu účelně vynaložených nákladů RSTS neuplatní, pokud předčasné splacení úvěru klient provede:
Při nedodržení závazků souvisejících se smlouvou o úvěru může dojít k požadavku RSTS na:
Informace o prodlení se splácením úvěru je oznamována úvěrovým registrům.
V případě, že by mohlo dojít k prodlení při plnění závazků klienta, doporučujeme, aby ihned kontaktoval RSTS na telefonním čísle 412 446 408 nebo prostřednictvím e-mailové adresy [email protected]. Pokusíme se klientovi nabídnout řešení a vyhnout se tak případnému zápisu do registrů, upomínkám či sankcím.
Pokud se již klient do prodlení se splácením dostal, i tehdy se budeme snažit najít řešení a pomoci mu v této situaci.
Stát může pomoci klientovi v případě problémů se splácením formou bezplatného právního poradenství organizovaného prostřednictví České advokátní komory www.cak.cz, www.cak.cz/scripts/detail.php?id=2617.
RSTS poskytuje úvěry pouze v korunách českých. Pokud však poskytovaný úvěr splňuje definici „úvěru v cizí měně“ dle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru, je uzavřena smlouva o spotřebitelském úvěru „v cizí měně“.
V takovém případě je spotřebitel oprávněn bezplatně celý úvěr předčasně splatit, pokud směnný kurz měny, ve které má klient příjmy, platný k datu uzavření Smlouvy o úvěru klesne oproti koruně české minimálně o 20 % a zůstane pod touto hodnotou nepřetržitě alespoň 1 kalendářní měsíc.
V našem reklamačním řádu naleznete mj. údaje o interním mechanismu vyřizování reklamací a stížností, údaje o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím finančního arbitra a údaje o orgánu dohledu.
